Goods
オフィシャルグッズ会場販売整理券に関して
“King Gnu Dome Tour「THE GREATEST UNKNOWN」”では、オフィシャルグッズ会場販売の混雑緩和等の観点から、事前にお申込みいただく「購入整理券」（LINEアプリ使用）制を導入します。公演当日にオフィシャルグッズ購入をご希望の方は是非ご利用ください。
■オフィシャルグッズ購入整理券のお申し込みはこちら
※上記LINEアカウントを友だち追加し、チケットをお持ちの公演日にお申し込みください。
※友だち追加だけではお申し込みは成立しません。必ず受付期間中にお申し込みください
■購入整理券 受付期間
12月16日（土）12:00~12月20日（水）23:59
■購入整理番号発表
12月23日（土）20:00頃予定
※整理番号の順番は抽選での発行となります。
※当日は整理番号1番からの呼び出しを予定しております。
■注意事項
- オフィシャルグッズ購入整理券は“King Gnu Dome Tour「THE GREATEST UNKNOWN」”の公演当日のチケットをお持ちの方に限りお申込みいただけます。公演チケットをお持ちでない方はお申込みいただけません。また、公演日以外のチケットをお持ちの方も別日での会場物販はご利用いただけませんので予めご了承下さい。
（例：1月13日のチケットをお持ちの方は、1月13日の購入整理券を1回ご利用いただけます） - お一人様チケット1枚につき購入整理券を1枚ご利用いただけます。また購入整理券は1日1枚までのお申し込みとなります。
- 購入整理券はLINEアプリを利用し発行します。LINEアプリがインストールされているスマートフォンをお持ちでないお客様のお申し込みはできません。
- 必ず、公演当日会場にお持ちになるスマートフォンからお申し込みください。
- 販売時間内にご来場いただける方のみお申し込みください。
- 受付期間終了後のキャンセル・変更はできません。
- 販売当日、LINEのトークにQRコードつきの、購入整理券がメッセージにて届きます。メッセージが届きましたらご入場ください（※QRコードが届くまでご入場はできません）
- 券面に集合目安時間および呼び出し中の整理番号が更新されますので、そちらを参考にご来場ください。
- 各会場のオフィシャルグッズ販売エリア入場時に①公演（当日のみ）チケット、②購入整理券の確認をさせていただきます。
- お呼び出しに遅れた場合でもご入場いただけますが、その場合は入場列の最後尾にお並びいただきます。
- 購入整理券は1枚につきお一人様のみご入場いただけます。グループでご来場の場合、必ず同行者様も購入整理券をお申し込みください。ただし整理番号は「続き番号」での発行はできません。
ご一緒に販売エリアへの入場をご希望される場合は整理番号の遅い方に合わせてのご入場となります。 - お体の不自由なお客様等、購入にサポートが必要な方は1枚の購入整理券で同伴者1名様までご一緒にご入場いただけます。
- 1度利用した購入整理券で再入場することはできません。
- 購入整理券の譲渡、転売は禁止です。該当行為が認められた場合は無効とさせていただきます。
- 終演以降は公演当日のチケットをお持ちでしたら、購入整理券の有無にかかわらずどなたでもご購入いただけます。また、購入整理券で一度ご購入された方も再度ご購入可能となります。
- 終演以降は、購入制限に関係なくお好きな商品をご購入いただけます。（各商品、売り切れ次第販売終了となります）
■購入整理券に関するお問い合わせはこちら
※こちらは購入整理券に関してのみのお問合せ専用窓口となります。購入整理券以外でのお問い合わせに関しましてはご対応いたしかねますので、予めご了承ください。
■購入整理券申し込みのご案内動画はこちら
URL：https://youtu.be/uc2Zfi0ZDPI
Q＆A
Q.購入整理券がないとグッズは買えませんか？
A.はい。購入整理券がないとグッズは購入いただけません。
グッズ購入希望のお客さまは必ず購入整理券をお申し込みください。
Q.公演チケットをまだ分配されていません。公演チケット所持者が代表して購入整理券申し込みをするのですか？
A.いいえ。公演チケット分配前でも購入整理券はお申し込みいただけます。
グッズ購入希望のお客さまは必ずひとり一枚ずつ購入整理券をお申し込みください。
物販エリア入場時に購入整理券とチケットを確認させていただきます。
Q.持っていない公演チケット日の購入整理券を申し込んでもいいですか？
A.いいえ。必ずお持ちの公演チケットと同じ日付の購入整理券をお申し込みください。当日、公演チケットのチェックをいたします。公演チケットと購入整理券の日付が一致しない場合はグッズ販売エリアへのご入場をお断りいたします。
Q.同行者がスマートフォンを持っておらず購入整理券の申し込みができません。
グッズ販売エリアへは入場できないですか？
A.購入整理券がない方は基本的に入場できません。
グッズ購入につきましてはひとり一枚ずつ購入整理券が必要です。
ただし、お連れ様で購入整理券を持っている方とご一緒でしたら、入場は可能ですが、購入制限は購入整理券の枚数分となります。
（購入整理券1枚で2名入られる場合、購入制限はおひとり様分となります）
Q.購入整理券の呼出し時刻に間に合いません。その場合、購入整理券は無効になりますか？
A.呼び出し時刻をすぎてもグッズ販売エリアへご入場いただけます。
ただし、その場合はグッズ販売エリア入場列の最後尾にお並びいただきます。
Q.同行者と整理券番号がバラバラです。一緒にグッズ購入エリアへ入れますか？
A.グッズ販売エリアは購入整理券の番号順に呼び出しを行います。ご一緒に入場も可能ですが、整理券番号が遅い方にあわせてのご入場となります。
各公演会場でのオフィシャルグッズ販売に関するご案内
■オフィシャルグッズ販売日時
9:00～21:00（全公演共通）
※当日は係員の誘導・指示にお従いいただき、スムーズな運営にご協力いただきますようお願いいたします。
※当日は大変混雑することが予想されます。事故・混乱防止のため、一部告知なく制限を設けさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。
■商品の購入制限に関して
- 「CD JACKET ACRYLIC KEYCHAIN [ランダム]」は、お１人様10点までとさせていただきます。
※「ランダム」でのお渡しとなりますので、種類の選定はできません。
- 「SEKI YU “Super Stretch Figure”」
- 「DAIKI TSUNETA “Loudspeaker Key Chain”」
- 「KAZUKI ARAI “Open Collar Shirt”」
- 「SATORU IGUCHI “I Wanna Be a Superman Tank top”」
上記の4商品に関しましては、お1人様1点までとさせていただきます。
- その他の商品は1色につき、お1人様2点までご購入いただけます。
※不良品以外の返品・交換はできません。また、返金対応は承っておりません。
万が一、不良品の場合は良品と交換させていただきますので売り場スタッフにお声がけください
（サイズや商品の変更はできません。）
※公演日以降に不良が確認された場合は、「オフィシャルグッズ会場販売に関する問い合わせ窓口」までメールにてお問い合わせください。
※レジを離れた後での商品やサイズの変更、釣銭不足の対応はできません。必ずお会計の際に必ず商品・サイズ・釣銭をご確認ください。
※オフィシャルグッズ販売では現金とクレジットカードのご利用が可能です。ただし、通信状況により決済にお時間がかかる場合がございます。予めご了承ください。
※ご利用可能なクレジットカードは「VISAカード」、「MASTERカード」、「JCBカード」「AMERICAN EXPRESSカード」、「Diners Clubカード」とさせていただきます。
◇オフィシャルグッズ会場販売に関する問い合わせ窓口
support@kinggnu-goods.jp
※こちらは各会場にて購入されたオフィシャルグッズの不良交換などに関する専用窓口となります。
会場販売グッズ以外のお問い合わせには対応いたしかねますので予めご了承ください。
